- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Oportunidades de ingresos adicionales con bonificaciones
- Mantiene la base de datos de clientes, lo que garantiza la entrada de información completa, precisa y actualizada.
- Recopila la información requerida de múltiples fuentes y reúne informes diarios en Excel y otras bases de datos.
- Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el técnico no va a llegar a su casa dentro de la ventana de tiempo programada
- Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
- Administra el tablero de despacho para mantener al personal de campo en movimiento, atendiendo a los clientes y generando ingresos
- Mantiene calendarios y programa citas. Completa los informes de gastos ejecutivos, según sea necesario. Prepara los envíos según las indicaciones.
- Responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y reconoce que aquí es donde el cliente se formará su primera impresión de la empresa.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
- Debe tener buenas habilidades de software informático
- Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente
- Las habilidades de comunicación verbal y telefónica superiores a la media son esenciales.
- Debe vivir en el área de Bluffton, Carolina del Sur.
• Debe tener habilidades sobresalientes en MS Office, incluidos PowerPoint, Word y Excel.
• Experiencia con Service Titan CRM un plus
• Debe tener la capacidad de interactuar y comunicarse profesionalmente con las personas.
• Debe tener habilidades sólidas y comprobadas de priorización de múltiples tareas. Debe ser meticuloso y tener excelentes habilidades de corrección.
• Debe presentar una apariencia pulcra y profesional.
• Debe tener capacitación / educación administrativa / secretarial avanzada o experiencia equivalente.
• Sólidas habilidades y capacitación / experiencia previa con el software de Microsoft Office
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