Asistente Administrativo de HVAC Bluffton

Asistente Administrativo de HVAC

Tiempo completo • Bluffton
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
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RESUMEN DEL TRABAJO
El asistente administrativo es responsable de proporcionar asistencia administrativa de nivel ejecutivo y despacha las llamadas de servicio para garantizar la máxima eficiencia en la programación sin comprometer la satisfacción del cliente.
DEBERES LABORALES
  • Mantiene la base de datos de clientes, lo que garantiza la entrada de información completa, precisa y actualizada.
  • Recopila la información requerida de múltiples fuentes y reúne informes diarios en Excel y otras bases de datos.
  • Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el técnico no va a llegar a su casa dentro de la ventana de tiempo programada
  • Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
  • Administra el tablero de despacho para mantener al personal de campo en movimiento, atendiendo a los clientes y generando ingresos
  • Mantiene calendarios y programa citas. Completa los informes de gastos ejecutivos, según sea necesario. Prepara los envíos según las indicaciones.
  • Responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y reconoce que aquí es donde el cliente se formará su primera impresión de la empresa.
REQUISITOS MÍNIMOS
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Debe tener buenas habilidades de software informático
  • Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente
  • Las habilidades de comunicación verbal y telefónica superiores a la media son esenciales.
  • Debe vivir en el área de Bluffton, Carolina del Sur.
Conocimientos, habilidades y destrezas sugeridos/requeridos
• Debe tener habilidades sobresalientes en MS Office, incluidos PowerPoint, Word y Excel.
• Experiencia con Service Titan CRM un plus
• Debe tener la capacidad de interactuar y comunicarse profesionalmente con las personas.
• Debe tener habilidades sólidas y comprobadas de priorización de múltiples tareas. Debe ser meticuloso y tener excelentes habilidades de corrección.
• Debe presentar una apariencia pulcra y profesional.
• Debe tener capacitación / educación administrativa / secretarial avanzada o experiencia equivalente.
• Sólidas habilidades y capacitación / experiencia previa con el software de Microsoft Office
 
Compensación: $15.00 - $21.00 por hora




Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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